Sternen Engel

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr zurückgesendeter Artikel eingegangen ist. In dieser E-Mail teilen wir Ihnen auch mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Falls Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird diese bearbeitet und der Betrag automatisch innerhalb weniger Tage Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.

Falls die Rückerstattung nicht sichtbar ist, kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, da es etwas dauern kann, bis die Rückerstattung offiziell verbucht ist.

Wenden Sie sich danach an Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor Rückerstattungen gebucht werden.

Falls Sie all dies bereits getan haben und die Rückerstattung immer noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter {info@silkdreamsboutique.de}.

Reduzierte Artikel

Nur regulär preislich angebotene Artikel können erstattet werden. Artikel im Ausverkauf sind von Rückerstattungen ausgeschlossen.

Umtausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an KarstenStraka@gmail.com und schicken Sie den Artikel an: Gauchshausen 6, 74586 Frankenhardt, Deutschland.

Geschenke

Falls der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Rückgabewerts. Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.

War der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert oder hat der Schenkende die Bestellung an sich selbst schicken lassen, erfolgt die Rückerstattung an den Schenkenden, und dieser erfährt von Ihrer Rücksendung.

Versandkosten für Rücksendungen

Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an: Gauchshausen 6, 74586 Frankenhardt, Deutschland.

Die Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig. Sollte eine Rückerstattung erfolgen, werden die Rücksendekosten von dieser abgezogen.

Je nach Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschter Artikel bei Ihnen ankommt.

Falls Sie teurere Artikel zurücksenden, sollten Sie erwägen, einen verfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass der zurückgesendete Artikel bei uns ankommt.

1. Nicht unbeaufsichtigt brennen lassen – Lassen Sie eine brennende Kerze niemals unbeaufsichtigt.

 

 

2. Von Kindern und Haustieren fernhalten – Stellen Sie sicher, dass die Kerze außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren ist.

 

 

3. Auf einer hitzebeständigen, ebenen Oberfläche platzieren – Stellen Sie die Kerze auf eine nicht brennbare, stabile Unterlage, um Wachsverschüttungen und Brandgefahr zu vermeiden.

 

 

4. Ausreichenden Abstand halten – Halten Sie die Kerze mindestens 10 cm von anderen Gegenständen, Wänden oder Dekorationen entfernt.

 

 

5. Nicht in Zugluft brennen lassen – Wind oder Zugluft kann die Flamme unruhig machen und Rußbildung fördern.

 

 

6. Kerze nicht bis zum Ende abbrennen lassen – Lassen Sie immer mindestens 1 cm Wachs am Boden des Gefäßes übrig, um Überhitzung und Glasbruch zu vermeiden.

 

 

7. Docht auf die richtige Länge kürzen – Halten Sie den Docht stets auf ca. 5 mm Länge, um eine gleichmäßige Verbrennung zu gewährleisten.

 

 

8. Kerze vorsichtig löschen – Verwenden Sie einen Kerzenlöscher, um Wachs-Spritzer zu vermeiden.

 

 

Der Sternen Engel ist ein stilvoller Teelichthalter, der durch seine zweigeteilte Bauweise besonders elegant wirkt: Der Engel setzt sich als Oberteil auf den Sockel, in dessen kleine Kerbe dein Teelicht sicher Platz findet. Beim Anzünden entsteht ein zauberhaftes Sternenlicht, das Fensterbank, Esstisch oder Adventsdekoration in ein festliches Lichtspiel verwandelt. Der perfekte Begleiter für die Weihnachtszeit – dekorativ, hochwertig und voller winterlicher Magie.